Nieuwsbrief van het
Wenckebach Instituut
Nummer 1
17 november 2005
 
Multidisciplinaire aanpak cursus timemanagement succesvol
 

De cursus Timemanagement bestaat al langer. 15 september ging de cursus in een nieuwe vorm van start. Voor het eerst  waren de deelnemers afkomstig uit allerlei bedrijfsonderdelen en hadden ze verschillende functies. Artsen, verpleegkundigen, nurse practitioners, secretaresses en anderen namen deel. 'Juist die multidisciplinaire aanpak vond ik leuk.'

Teamleider Banqueting Chris Sanders vertelt enthousiast over de cursus Timemanagement die hij op 15 september en 13 oktober volgde. 'Het blijkt bijvoorbeeld dat er collega's in dit ziekenhuis zijn die het nog veel drukker hebben. Verpleegkundigen bijvoorbeeld. Bovendien hebben zij nog minder regelvermogen dan wij.' 

De hele dag hollen hollen
Ook voor cursusleidster Carina de Leeuw was die mengeling van deelnemers waardevol: 'De vragen die gesteld worden zijn daardoor heel verschillend. Een verpleegkundige moet soms de hele dag hollen hollen. Zij moet vooral leren om te gaan met ongeplande situaties. Andere deelnemers hebben bijvoorbeeld moeite om hun tijd in te delen.' De Leeuw merkt dat juist door die verschillende achtergronden deelnemers veel van elkaar kunnen leren. 'Je krijgt heel verschillende mensen die werken in heel verschillende situaties. Dat levert veel tips op.' Ze is blij met de positieve sfeer: 'Iedereen zit hier omdat hij of zij dat zelf wil.' 

Chris Sanders vertelt waarom hij zich inschreef: 'De deur staat bij ons altijd open. Wij hebben een populair product: eten en drinken. Maar het is wel iets waar mensen op het laatste moment aan denken.' Dat levert soms onnodige werkdruk op, vertelt Sanders: 'Als het lijstje volstroomt vraag ik me af hoe ik dit allemaal weer ga regelen zonder mezelf tekort te doen en zonder iets te laten liggen voor mijn collega's.'

Valkuil 
Sanders noemt als belangrijk leerpunt dat je kunt kiezen wat je direct oppakt en wat niet. 'Als er een nieuwe klus op je af komt, moet je heel goed kijken wat je per se nu moet doen en wat je eventueel later kunt doen. Vaak kun je een klus ook delegeren.' Voor Sanders zit juist in dat soort keuzes een grote valkuil: 'Wij zijn in ons werk voor een groot deel afhankelijk van anderen. Vaak denk ik: ik doe het zelf wel, dan weet ik zeker dat het goed komt. Maar daarmee krijg je het drukker dan eigenlijk nodig is. Ik denk nu bewuster na over dat soort keuzes.' 

Veel succes!
Hij kijkt al met al tevreden terug: 'Je leert veel tijdens die twee ochtenden. Je krijgt allerlei testjes die uitnodigen tot reflectie. Je krijgt tips en praktische handvatten. Je krijgt bovendien veel informatie in de reader. En je moet ook zelf veel uitspitten. Daarmee houd je zelf ook de verantwoordelijkheid. Carina zette als het ware een deur open, alsof ze zei: 'Kijk, dit is er allemaal. Veel succes!'

 

 

Terug naar voorpagina