Op de verloskamers werken verpleegkundigen, verloskundigen en gynaecologen in één team. Goed opgeleide professionals die hun taken kennen. Maar in acute situaties is dit niet altijd voldoende. Dan komt het meer aan op de interactie tussen de teamleden dan het medisch technisch handelen van een van hen. Het Wenckebach Instituut ontwikkelde daarom de multidisciplinaire teamtraining Acute obstetrie.

Briefing – simulatie – debriefing
De training bestaat uit vier simulatiesessies aan de hand van een casus waarbij communicatie en samenwerking rondom een acute opvang centraal staat. Elke sessie begint met een briefing en eindigt met een debriefing. Eén team doet de simulatie terwijl de andere teams observeren. Hierbij hebben ze een aantal vaste observatiepunten gericht op communicatie, samenwerking en leiderschap. Na afloop van elke simulatie geven de observanten feedback onder leiding van de docenten. De simulatiesessies worden op video opgenomen: het helpt om bij het geven van feedback de beelden terug te zien.

Groepsproces in kaart
De meeste deelnemers vinden het spannend dat hun handelingen worden opgenomen en kritisch worden bekeken. Maar ze merken al snel dat het individuele handelen ondergeschikt is aan het groepsproces. De simulaties leveren vingerwijzingen naar een situatie op, niet naar een persoon. Maak je afspraken over autoriteit als je supervisie inroept? Wat doet de eerste en wat doet de tweede verpleegkundige? De rolverdeling is niet altijd duidelijk. Logisch, want de teams worden drie keer per dag samengesteld. Goede communicatie is dan belangrijk. Door samen te leren en ‘van boven af’ naar de simulaties te kijken, verdwijnt de hiërarchie en groeien de teamleden samen naar een hoger niveau. Zo vormt zich die goed geoliede machine die bijdraagt aan een verbetering van patiëntveiligheid en patiëntenzorg.

Leermomenten
Marjan Roelevink, één van de docenten van de training, geeft aan dat de cursisten leermomenten willen halen uit de dingen die fout gaan. ‘Die gretigheid om het functioneren te verbeteren, dat is mooi om te zien. We geven de teams altijd vier positieve aspecten en vier verbeterpunten mee naar de werkvloer. Want vaak gaat het al goed, maar kan het nog beter!’

Alle medewerkers van de afdeling verloskunde en gynaecologie van het Medisch Centrum Leeuwarden volgden de training, evenals een flink aantal UMCG’ers. Ook verloskundige teams uit de regio kunnen de training volgen. Meer informatie vindt u op onze website.

Loes Smit