|
Meer inzicht in de niet-medische kanten van het werken in een ziekenhuis. Dat is het doel van het project ‘Organiseren en managen in een ziekenhuis’ dat het Wenckebach Instituut voor het UMCG organiseert. Judith Griep, Carolien Abheiden en Jonathan Vas Nunes zijn de eerste deelnemers. Ter afsluiting presenteren zij hun ervaringen voor collega-studenten, familieleden en de leidinggevenden die meewerkten.
Judith Griep, Jonathan Vas Nunes, Carolien Abheiden
Netwerk
De presentatie begint met een aantal vragen: Waarom vliegt de helikopter uit? De meeste toehoorders weten niet dat de heli uitvliegt om een arts zo snel mogelijk ter plaatse te brengen. En hoeveel tijd besteedt een arts aan managen en organiseren? Dertig tot veertig procent van zijn tijd, is het juiste antwoord. Weer is de zaal verrast. In hun project leerden de studenten hoe een organisatie werkt. ‘Samenwerken met collega’s en een netwerk opbouwen, dat is belangrijk. Vaak worden zaken via de netwerken geregeld en niet langs de organisatorische kanalen.’
Ze spraken met managers en liepen met hen mee. Hoogtepunten waren de rondleidingen op de operatiekamers en bij de ondersteunende diensten. ‘Ik had nooit gedacht dat het UMCG tweeënhalve kilometer tunnel onder de grond heeft.’
Aanstekelijk
Een van de leidinggevenden die de studenten spraken is Lina van der Ploeg, manager zorg- en bedrijfsvoering van de afdeling Chirurgie. Van der Ploeg: ‘De studenten waren enorm enthousiast, en dat is aanstekelijk. Ik heb de studenten met veel plezier over mijn werk verteld en hen mee laten kijken. Hun vragen zetten mij aan tot nadenken. Waarom doen we de dingen zoals we ze doen? Hoe is het zo gegroeid? Welk beleid ligt erachter?’
De studenten raden hun collega’s in de zaal aan zich voor het project in te schrijven. ‘Het inspireert, geeft inzicht en opent ogen!’
Marjo Keijer
|
